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微商如何提高客戶的咨詢率

導(dǎo)讀:我們怎樣才能提高客戶的咨詢率呢? 首先,我們要弄明白客戶為什么會下單?

自己的朋友圈發(fā)布了很多的產(chǎn)品信息,但是卻許久都沒有人咨詢怎么辦?無人問津的廣告就等于白發(fā),我們怎樣才能提高客戶的咨詢率呢? 首先,我們要弄明白客戶為什么會下單?即購買的動機是什么。在我們主動付錢買一款產(chǎn)品的時候,一定會有他的購買動機,也可以說是需求。
除此之外,還有一個購買的核心前提——信任。有很多的產(chǎn)品,為什么要在你這里購買,是因為信任你,更是因為品牌的影響力。 那么,我們怎樣提高客戶的咨詢率呢? 1. 放大客戶的追求 當(dāng)客戶糾結(jié)買不買的時候,其實,這個產(chǎn)品對于他來說是可有可無的,不是必須要的。但這個產(chǎn)品是他必須要買的,他肯定會找你咨詢產(chǎn)品信息。 所以,產(chǎn)品的文案就要尤其重要了,能夠放大客戶的需求點,激發(fā)他們的購買欲。在不斷刺激他們的同時,這個產(chǎn)品是能夠為他們解決某些需求,達(dá)到他們的理想狀態(tài)。 怎么放大客戶的需求呢?可以從痛點,癢點,爽點這三個點出發(fā),從這些點展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品能夠解決對應(yīng)問題的特質(zhì),進(jìn)而吸引客戶產(chǎn)生購買行為。 2. 善于饑餓營銷 看到一些文案帶著“限時限量”“限時半價”等字眼時,都屬于饑餓營銷的手段。 饑餓營銷更容易引起客戶的注意,想要了解和關(guān)注這個產(chǎn)品,所以,采用饑餓營銷的手段增加客戶的緊張感,讓他們覺得商品的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的預(yù)期,才能刺激到他們消費。 3. 放大產(chǎn)品價值 既然是要刺激消費者咨詢,就要產(chǎn)品的價值出發(fā),即放大產(chǎn)品的價值,讓客戶主動對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。有時候,本來是不想買的,但是看了產(chǎn)品的功效和價值后,就會想要購買。產(chǎn)品的價值打造的好不好,客戶是能夠感知到的,能夠勾起他們的購買欲,一定是產(chǎn)品本身。所以,要產(chǎn)品文案方面一定要轉(zhuǎn)演出價值高的內(nèi)容,讓客戶快速感知產(chǎn)品的價值。 4. 客戶的喜愛 看到自己喜歡的東西,人都會很自然地停留。同樣,用客戶的喜歡的東西鎖住他們的目光,吸引他們來咨詢。在做客戶畫像之前,我們就應(yīng)該調(diào)查客戶的興趣愛好,都有哪些相同的特征,利用他們的愛好引導(dǎo)咨詢。
以上四點,就是提高客戶咨詢的技巧,善于使用這些技巧,吸引更多的客戶咨詢,那么,你就離成交不遠(yuǎn)了。 微商無憂擁有十年以上連鎖招商及微商運營管理經(jīng)驗,多年來積累了大量的微商行業(yè)資源。通過與微商大咖的雙贏合作,可以幫助品牌迅速啟動微商業(yè)務(wù),快速完成微商渠道的搭建和落地。您也可以在我們的平臺上指定大咖為您提供服務(wù),他將全力支持您的品牌在微商渠道乘風(fēng)破浪。 微商越來越難做?微商無憂有話說!微商無憂,簡單造就復(fù)雜,專業(yè)練就成功。微商無憂,簡單的事情復(fù)雜做,復(fù)雜的事情專業(yè)化,用專注、專屬、專業(yè)與你攜手共進(jìn),讓微商成功更加簡單!

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