一、線(xiàn)上線(xiàn)下集中相互融合 奢侈品服裝在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上走過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的歷史階段,僅僅依靠線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)、連鎖店等經(jīng)營(yíng)模式,這種模式的在初期能利用經(jīng)銷(xiāo)售的人脈、商業(yè)鏈條、社會(huì)關(guān)系,迅速擴(kuò)展市場(chǎng),但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,這種經(jīng)營(yíng)模式的弊端也顯露無(wú)疑,不但經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上升,而且產(chǎn)品宣傳渠道也相對(duì)單一,店鋪的市場(chǎng)覆蓋率也非常有限,偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者不能被充分開(kāi)發(fā)出來(lái),這種限制對(duì)奢侈品服裝的經(jīng)營(yíng)非常不利; 歷經(jīng)二十年的發(fā)展,如今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到電商經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者可以通過(guò)電商平臺(tái)輕松購(gòu)物,這種商業(yè)模式使得整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本大幅度降低,消費(fèi)者能通過(guò)各種渠道獲得產(chǎn)品詳情,不但能獲得更大的市場(chǎng)空間,同時(shí)也能獲得更大的市場(chǎng)占有率,據(jù)統(tǒng)計(jì),到2021年,奢侈品服裝行業(yè)將會(huì)有50%的實(shí)體店鋪關(guān)閉,這就意味著奢侈品服裝不但能降低經(jīng)營(yíng)成本,而且能將更多的資金用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),為市場(chǎng)提供更高品質(zhì)的服裝,直接推動(dòng)了奢侈品服裝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為奢侈品服裝的發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力; 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的質(zhì)量、細(xì)節(jié)、工藝要求更高,在經(jīng)過(guò)電商經(jīng)濟(jì)的洗禮后,越來(lái)越多的消費(fèi)者需要線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的快捷,同時(shí)也需要線(xiàn)下實(shí)體店去體驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)物,這種消費(fèi)方式從客觀(guān)上決定了,奢侈品服裝的經(jīng)營(yíng)模式必須發(fā)生新的變化,必須將線(xiàn)下體驗(yàn)和線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)結(jié)合起來(lái),這樣才能滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的內(nèi)在需求。
二、自我表達(dá)成為奢侈品消費(fèi)的重要方面 奢侈品服裝的發(fā)展已經(jīng)有百年歷史,發(fā)展到今天,消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,越來(lái)越多的消費(fèi)者追求個(gè)性化,對(duì)奢侈品服裝的款式、質(zhì)量、細(xì)節(jié)要求越來(lái)越高,而且需要這種產(chǎn)品來(lái)表達(dá)自己的內(nèi)在精神世界,要求這類(lèi)產(chǎn)品來(lái)適合自己的性格特征,而品牌方迎合時(shí)代潮流,迎合市場(chǎng)需求,推出了個(gè)性化定制服務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的性格特征來(lái)選定適合自己的款式,品牌方則根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求手工定制產(chǎn)品,這種消費(fèi)模式正逐漸成為市場(chǎng)主流行為,越來(lái)越多的奢侈品服裝品牌不但能獲得更廣闊的市場(chǎng)空間,而且在新的經(jīng)營(yíng)模式下獲得更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
三、進(jìn)入體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代 普通服裝只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試穿才能獲得直觀(guān)的感受,在電商經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代,這種消費(fèi)行為不但降低的產(chǎn)品的成交量,同時(shí)也加大了消費(fèi)者的時(shí)間成本和消費(fèi)成本,故而所有普通品牌并不能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式消費(fèi)模式;而奢侈品服裝則不同,由于產(chǎn)品定位為高端消費(fèi)群體,產(chǎn)品的價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其使用價(jià)值,為了服務(wù)更高端的消費(fèi)群體,可以大規(guī)模實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)奢侈品服裝前,可以通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)感受穿搭這種服裝的整體效果,這種經(jīng)營(yíng)模式不但能降低購(gòu)買(mǎi)的錯(cuò)誤率,也能提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也能根據(jù)客戶(hù)的體型、氣質(zhì),找到適合自己的服裝款式,不但能增加成交量,也減少了退換貨的概率,這也是奢侈品服裝經(jīng)營(yíng)的取勝之道。
四、品牌文化是吸引消費(fèi)者的利器 奢侈品服裝的發(fā)展歷程都有上百年的歷史,產(chǎn)品的核心文化內(nèi)涵豐富,有著深厚的文化積淀,這是普通服裝不能相提并論的,當(dāng)品牌文化價(jià)值積淀到更深層次的時(shí)候,品牌價(jià)值自然成為無(wú)形的巨大財(cái)富,不但象征著財(cái)富、品味、時(shí)尚,同時(shí)也象征著身份、地位、等級(jí),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)奢侈品服裝,可以獲得身邊人對(duì)自己的認(rèn)可,可以獲得內(nèi)心的滿(mǎn)足感; 所有奢侈品服裝在發(fā)展過(guò)程中,都非常注重文化的傳承,而這種文化就是品牌經(jīng)營(yíng)的核心理念,堅(jiān)持手工定制,保證質(zhì)量領(lǐng)先同行,保證設(shè)計(jì)水平始終處于一流水準(zhǔn),保證產(chǎn)品細(xì)節(jié)工藝完美,保證所有產(chǎn)品都能獲得市場(chǎng)認(rèn)同,這種堅(jiān)持使得所有奢侈品服裝都能贏得市場(chǎng)認(rèn)可,即使價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基本使用價(jià)值,依然能獲得高消費(fèi)群體的高度認(rèn)可,而這些經(jīng)營(yíng)理念的傳承是普通服裝所不能比擬的。
五、矛盾平衡 奢侈品服裝的發(fā)展歷經(jīng)百年,在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)者的需求也發(fā)生了巨大的改變,如何才能迎合這部分消費(fèi)群體的需求呢?奢侈品服裝的品牌很多,每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,都有自己的取勝之道,每一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)理念不同,市場(chǎng)定位不同,產(chǎn)品定位不同,而消費(fèi)者的需求也是千奇百怪,部分消費(fèi)者追求從眾心理,部分消費(fèi)者又追求自由個(gè)性,如果迎合大眾化的審美標(biāo)準(zhǔn),則意味著放棄另一部分消費(fèi)群體,總之,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,奢侈品服裝必須在兩種消費(fèi)需求間尋求平衡點(diǎn),力求達(dá)到保證品牌文化內(nèi)涵的同時(shí),始終堅(jiān)持創(chuàng)新的速度,保證所有款式都能滿(mǎn)足這兩種消費(fèi)群體的內(nèi)在需求。 六、傳統(tǒng)與創(chuàng)新如何平衡 奢侈品服裝經(jīng)歷百年發(fā)展歷程,其文化內(nèi)涵非常豐富,非常注重傳統(tǒng)文化的傳承,而當(dāng)今時(shí)代發(fā)展巨大,消費(fèi)者的需求也發(fā)生了巨大的改變,消費(fèi)群體的需求也更加前衛(wèi),這就在客觀(guān)上要求奢侈品服裝在堅(jiān)持傳統(tǒng)文化傳承的同時(shí),必須將新鮮的時(shí)尚潮流元素融入到奢侈品服裝中去,讓更多消費(fèi)群體能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,讓更多消費(fèi)群體能穿出傳統(tǒng)文化的魅力,但同時(shí)也要穿出時(shí)尚、潮流的感覺(jué),而這種需求就要求奢侈品服裝在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須將傳統(tǒng)和時(shí)尚有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓更多消費(fèi)群體必須接受奢侈品服裝的經(jīng)營(yíng)理念。