【微信:mtx0015】 一、全球市場(chǎng)演變 中國(guó)成為奢侈品鞋子消費(fèi)的主力軍,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)能力穩(wěn)步提升,人均可支配收入有了很大提高,在這個(gè)基礎(chǔ)上,消費(fèi)者對(duì)鞋子的質(zhì)量、款式、材質(zhì)、工藝、文化內(nèi)涵越來(lái)越看重,而普通鞋子僅僅具備基本的使用價(jià)值,只有奢侈品鞋子才能滿(mǎn)足消費(fèi)者的這些需求,奢侈品鞋子的基本屬性及產(chǎn)品定位滿(mǎn)足了我國(guó)消費(fèi)者的高層次需求。 由于第三次工業(yè)革命的完成,整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力得到前所未有的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)物方式也發(fā)生了巨大的改變,在電商和移動(dòng)社交電商高度發(fā)達(dá)的今天,越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,不再去實(shí)體店購(gòu)物,轉(zhuǎn)而向網(wǎng)上商城采購(gòu)商品,奢侈品鞋子也迎合這一趨勢(shì),將營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),更多消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物途徑選擇這類(lèi)商品的購(gòu)買(mǎi)。
奢侈品鞋子的消費(fèi)群體逐漸向年輕化和多元化方向發(fā)展,歐洲的消費(fèi)群體集中在40到70歲之間,而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的年齡則集中在20到40歲之間,加之中國(guó)是世界上最大的奢侈品鞋子消費(fèi)市場(chǎng),這就迫使品牌方的款式設(shè)計(jì)不斷趨于年輕化,越來(lái)越多的時(shí)尚、經(jīng)典、潮流款式不斷誕生,整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)改變了這類(lèi)商品的設(shè)計(jì)理念和經(jīng)營(yíng)模式;由于我國(guó)人口眾多,對(duì)奢侈品的需求日益增大,為了迎合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的更大的需求,鞋子品牌不斷向縱深行業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不斷拓展新的產(chǎn)品品類(lèi),以迎合消費(fèi)者的更多需求,因此這類(lèi)產(chǎn)品正向著多元化方法發(fā)展。 文化和亞文化影響消費(fèi)趨勢(shì),奢侈品鞋子不但具備基本的使用價(jià)值,而且工藝精湛、選材高端、款式新穎,同時(shí)具備深厚的文化積淀,而這是這類(lèi)產(chǎn)品之所以能吸引更多消費(fèi)者的核心點(diǎn),奢侈品鞋子講究純正的血統(tǒng),所有款式都是純手工制作,匯聚了眾多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的智慧結(jié)晶,每一款產(chǎn)品都有自己的文化內(nèi)核,這些文化積淀備受消費(fèi)者親睞。 歐洲是奢侈品鞋子的誕生地,在這些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,目前已經(jīng)占據(jù)當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)地位,但由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的速度逐步放緩,很多地區(qū)甚至已經(jīng)處于停滯狀態(tài),奢侈品鞋子在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。反觀亞洲,本世紀(jì)以來(lái),這個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,其增長(zhǎng)速度一直居于世界首位,消費(fèi)者數(shù)量也是歐美地區(qū)的10倍之眾,目前奢侈品鞋子的主要市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到亞太地區(qū)。
二、行為特征 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品鞋子的行為分為以下幾種。 單純的炫耀性心理,這部分消費(fèi)群體有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,但對(duì)奢侈品鞋子缺乏專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,僅僅認(rèn)為這類(lèi)商品是身份、地位、品味的象征,購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品單純向身邊的人群炫耀,在這個(gè)過(guò)程中獲得心理的滿(mǎn)足,他們并不看重商品的質(zhì)量、材質(zhì)、工藝,對(duì)這些細(xì)節(jié)也缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí),他們會(huì)選擇價(jià)格最貴的商品,甚至是全球限量款; 盲從心理,這部分消費(fèi)群體在身邊人的影響下選擇購(gòu)買(mǎi),他們對(duì)這類(lèi)商品缺乏基本的認(rèn)知,僅僅認(rèn)為價(jià)格高的商品質(zhì)量一定最好,對(duì)奢侈品鞋子的文化內(nèi)涵、制作工藝、象征意義等并不在意,目前國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者都是這種心理,購(gòu)買(mǎi)奢侈品鞋子也是一時(shí)沖動(dòng),完全不考慮經(jīng)濟(jì)承受能力,這部分消費(fèi)群體的可支配收入并不高,部分是透支消費(fèi),屬于典型的沖動(dòng)型消費(fèi)行為人群;
追求生活品質(zhì),這類(lèi)消費(fèi)群體的可支配收入較高,更在乎生活品質(zhì),追求商品的質(zhì)量、款式、做工和文化內(nèi)涵,有較高的學(xué)識(shí)和修養(yǎng),同時(shí)對(duì)商品選購(gòu)有選擇恐懼癥,選擇奢侈品鞋子的目的就是提升生活品質(zhì),由于這部分消費(fèi)群體的可支配收入較高,奢侈品鞋子已經(jīng)成為這部分群體的生活必需品,故而已經(jīng)成為消費(fèi)的主力軍,品牌方的市場(chǎng)定位也以這部分人群的消費(fèi)習(xí)慣為準(zhǔn)繩; 未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)意愿,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,海運(yùn)、水運(yùn)、鐵路、公路等交通樞紐的逐步完善,世界各地基礎(chǔ)設(shè)施都在逐步完善中,這就在客觀上促進(jìn)了各地經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人均消費(fèi)能力也隨著社會(huì)生產(chǎn)力的穩(wěn)步上升而不斷提高,未來(lái)會(huì)有更多的中產(chǎn)階級(jí)進(jìn)入富豪階層,這些潛在消費(fèi)者都會(huì)成為奢侈品鞋子的消費(fèi)者,未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)意愿會(huì)進(jìn)一步增加。
三、購(gòu)買(mǎi)信息來(lái)源 奢侈品鞋子的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式非常單一,僅僅依靠實(shí)體店鋪進(jìn)行線(xiàn)下銷(xiāo)售,消費(fèi)者僅僅通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志獲得產(chǎn)品的信息,通過(guò)單一的廣告渠道獲得購(gòu)買(mǎi)渠道;隨著電商和社交移動(dòng)電商的發(fā)展,奢侈品鞋子借助更多的媒體將產(chǎn)品信息推送到世界各地,越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)微信、自媒體、網(wǎng)頁(yè)、商城獲得產(chǎn)品信息,移動(dòng)社交電商的發(fā)展推動(dòng)了品牌方不斷改革營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)這些營(yíng)銷(xiāo)工具,縮小了品牌方和消費(fèi)者之間的距離,通過(guò)這些媒體,消費(fèi)者可以看到產(chǎn)品的材質(zhì)、款式、尺碼和視頻等細(xì)節(jié),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前就充分了解了產(chǎn)品的整體性能,能促使更多消費(fèi)立即購(gòu)買(mǎi)。 由于物流的高度發(fā)達(dá),世界各地已經(jīng)連成一個(gè)有機(jī)的整體,消費(fèi)者看中喜歡的款式后,可以立即下單購(gòu)買(mǎi),當(dāng)后端管理人員收到訂單后,立即安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,而物流可以按指定地點(diǎn)將產(chǎn)品在約定的時(shí)間內(nèi)送到消費(fèi)者手中,從下單到收到產(chǎn)品,整個(gè)環(huán)節(jié)的耗時(shí)一般不超過(guò)三天,即使遠(yuǎn)在萬(wàn)里之遙的國(guó)外,也能通過(guò)航空運(yùn)輸快速收到產(chǎn)品。
四、消費(fèi)趨勢(shì) 消費(fèi)群體年輕化,越來(lái)越多的人群有足夠的可支配收入,當(dāng)月收入達(dá)到1000美元時(shí),當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)開(kāi)始松動(dòng),由于我國(guó)人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度較高,越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)選擇奢侈品鞋子,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率也會(huì)同步增長(zhǎng);由于文化傳統(tǒng)和消費(fèi)習(xí)慣的不同,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更加年輕化,并且年輕化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),這在客觀上也決定了奢侈品鞋子的設(shè)計(jì)必須年輕化,更多的時(shí)尚、潮流元素融入到這類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中。