一、年輕消費(fèi)者涌入市場 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,消費(fèi)者的人均可支配收入不斷上升,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者每月人均收入達(dá)到1600美元時(shí),對(duì)奢侈品服裝的需求達(dá)到高速發(fā)展的階段,而我國當(dāng)前人均月收入已經(jīng)達(dá)到2000美元的標(biāo)準(zhǔn),可以預(yù)測,當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)奢侈品服裝的需求量將會(huì)大幅度上升,年增長率將會(huì)超過20%;隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者的人均可支配收入不斷上升,同時(shí),越來越多的年輕消費(fèi)群體將會(huì)持續(xù)涌入市場,這部分消費(fèi)群體更側(cè)重于感性消費(fèi),對(duì)時(shí)尚、潮流、經(jīng)典的奢侈品服裝的需求更大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中老年消費(fèi)群體,這也在客觀上促使奢侈品服裝品牌不斷研發(fā)適合這部分消費(fèi)群體的產(chǎn)品,不斷將新的款式投放到市場,截止目前為止,年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)總額占到了整體消費(fèi)市場的60%,而這一數(shù)字還會(huì)呈現(xiàn)持續(xù)上升的勢(shì)頭。
二、消費(fèi)回流趨勢(shì)明顯 國內(nèi)營商環(huán)境良好,奢侈品服裝的售后服務(wù)也較好,越來越多的消費(fèi)者選擇在國內(nèi)購買奢侈品服裝,這直接推動(dòng)了國內(nèi)市場的高速發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,認(rèn)為國內(nèi)的奢侈品服裝不但質(zhì)量更高,而且更能滿足消費(fèi)者更高的內(nèi)在需求;由于關(guān)稅持續(xù)降低,國內(nèi)奢侈品服裝的整體價(jià)格持續(xù)降低,更多消費(fèi)者可以購買到比之前更廉價(jià)的產(chǎn)品,這也是消費(fèi)回流的主要原因之一;國內(nèi)物流體系完善,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完善,消費(fèi)者可以方便地購買到自己喜歡的款式,更多消費(fèi)者更愿意在國內(nèi)購買奢侈品服裝;國外旅游業(yè)受挫,越來越多的國內(nèi)消費(fèi)者不愿意到國外旅游購物,這也促使國內(nèi)奢侈品服裝不斷獲得高額的利潤,不斷擴(kuò)大市場規(guī)模。
三、本土品牌崛起 由于中國文化博大精深,奢侈品服裝又非常注重文化內(nèi)涵的挖掘,這就為奢侈品服裝的發(fā)展提供了天然的土壤,這也直接促使本土奢侈品服裝不斷涌現(xiàn),所有服裝都能快速獲得市場認(rèn)可;由于中國是東亞文化的核心發(fā)源地,所有地區(qū)對(duì)中國文化都非常推崇,本土奢侈品服裝在這些地區(qū)占有巨大的市場份額,而亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和質(zhì)量都居于世界前列,無論規(guī)模和體量都非常巨大,本土奢侈品服裝占據(jù)亞洲市場就意味著占據(jù)非常有利的世界市場,在世界市場占據(jù)著重要的核心地位;由于國內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)不斷上升,消費(fèi)者的購買力不斷提升,對(duì)奢侈品服裝的需求量也越來越大,故而更多的本土品牌紛紛涌現(xiàn),在亞洲市場形成強(qiáng)有力的市場競爭,并對(duì)國際大牌奢侈品服裝形成強(qiáng)大的威懾。 四、線上營銷手段日趨成熟 隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也隨之興起,更多消費(fèi)群體選擇在電商平臺(tái)購物,奢侈品服裝面對(duì)這種市場環(huán)境,也被迫做出變革,將線上營銷方式作為主要手段進(jìn)行營銷,這種營銷方式的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下門店的租金,不受時(shí)間、空間、地域的限制,同時(shí)也能滿足更多消費(fèi)者的遠(yuǎn)程購物需求;由于互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá),品牌方可以將更多的成本投入到產(chǎn)品研發(fā)、款式設(shè)計(jì)中去,更多的消費(fèi)者支出更少的費(fèi)用,便可以購買到質(zhì)量更好、款式更新、品類更全的奢侈品服裝,這在客觀上增加了奢侈品服裝的整體市場競爭力,整體品質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通服裝。
五、售后服務(wù)成為短板 奢侈品服裝定位高端消費(fèi)群體,而高端消費(fèi)群體不但要求高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)也要求高質(zhì)量的售后服務(wù),但由于這類品牌都誕生于歐洲地區(qū),故而不能對(duì)世界其余地區(qū)做到更完美的售后,這也直接促使奢侈品服裝的售后服務(wù)成為一個(gè)短板;當(dāng)消費(fèi)者的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,必須不斷聯(lián)系售后人員,不斷提出新問題,產(chǎn)品方才能逐一解決這些問題,當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)任何問題時(shí),消費(fèi)者必須不斷上報(bào),而品牌方也需要不斷核實(shí)、鑒定這些問題是否真實(shí)存在,如此繁瑣的流程,直接拉長了售后服務(wù)的時(shí)間,售后服務(wù)的質(zhì)量也隨之下降,雖然品牌方不斷提升其服務(wù)品質(zhì),但在短期內(nèi)依然不能獲得更大的改觀。 六、不能買到適合自己的產(chǎn)品 隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)奢侈品服裝的需求也日益擴(kuò)大,不但從質(zhì)量方面要求,同時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)、款式、設(shè)計(jì)各方面提出更高層次的需求,部分消費(fèi)群體需要購買到適合自己氣質(zhì),能展現(xiàn)自己個(gè)性的產(chǎn)品,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)又必須針對(duì)大眾的審美標(biāo)準(zhǔn),必須滿足大眾的需求,如何才能做到個(gè)性化和大眾化兼容的效果呢?品牌方推出了定制化的方案,消費(fèi)者可以通過自己的氣質(zhì)、個(gè)性、偏好選擇適合自己的款式,然后由奢侈品服裝品牌進(jìn)行特殊定制,這種定制款式不但能市場獨(dú)一無二的產(chǎn)品,同時(shí)也能完美解決消費(fèi)者的基本需求,但這種方式不能大規(guī)模推廣,因?yàn)楦嘞M(fèi)群體不愿意支付高額的定制費(fèi)用,這也在客觀上導(dǎo)致更多消費(fèi)者不能找到適合自己的款式,這也是奢侈品服裝的痛點(diǎn),并且這種痛點(diǎn)會(huì)一直存在下去。
七、未來預(yù)測 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速,消費(fèi)者的可支配收入會(huì)持續(xù)上升,中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量會(huì)越來越多,對(duì)奢侈品服裝的需求也會(huì)持續(xù)上升,部分進(jìn)入富裕階層的消費(fèi)者已經(jīng)將奢侈品服裝當(dāng)成日常消費(fèi)品,這也直接增加了奢侈品服裝的整體銷量;隨著亞洲經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者的購買力也隨著上升,對(duì)奢侈品服裝的需求也會(huì)更大,加之亞洲人口基數(shù)較大,消費(fèi)群體也非常龐大,未來的市場增長率會(huì)持續(xù)領(lǐng)跑全球,面的如此巨大的消費(fèi)市場,會(huì)有越來越多的本土奢侈品服裝品牌誕生,并且會(huì)和國際大牌奢侈品服裝形成強(qiáng)有力的市場競爭態(tài)勢(shì),直接推動(dòng)市場競爭格局的形成。